Servizio post-vendita: il pacchetto di riparazione costa 24,50 €. È disponibile un servizio post-vendita, le spese di spedizione restano a vostro carico per inviarci il prodotto che verrà esaminato in laboratorio per un preventivo di riparazione. Se l'origine del guasto viene riconosciuta come materialmente attribuibile ai componenti del generatore, le spese di riparazione e di spedizione di ritorno saranno a carico di Harpelec. Su richiesta, puoi richiedere il rimborso delle spese di spedizione. Se il guasto è ritenuto attribuibile all'uso, che si tratti di un errore di gestione, di un errore di collegamento o di un cattivo contatto sull'arpa che ha causato un guasto al generatore, ti verrà inviato un preventivo di riparazione con il costo di spedizione per la restituzione del tuo pacco. A seconda della riparazione e se sei un membro del sito web, Harpelec potrebbe eccezionalmente coprire i pezzi di ricambio e la manodopera, ma ti chiederà di coprire le spese di spedizione per la restituzione. I soci ricevono uno sconto del 50% sulle riparazioni o sulla risoluzione dei problemi. Registrati, è gratis.